Gestion des ressources humaines

Une mauvaise gestion du personnel affecte le rendement et la productivité de l’entreprise. Pour résoudre ce souci des outils ont été élaborés dans ce sens afin de simplifier sa gestion via un système automatisé et efficace.

La gestion des ressources humaines ou GRH (anciennement gestion du personnel ; parfois appelée gestion du capital humain) est l'ensemble des pratiques mises en œuvre pour administrer, mobiliser et développer les ressources humaines impliquées dans l'activité d'une organisation.
Ces ressources humaines sont l'ensemble des salariés de tous statuts (ouvriers, employés, cadres) faisant partie de l'organisation, mais aussi – et de plus en plus – liés à elle par des rapports de sujétion (ainsi, les prestataires extérieurs, ou sous-traitants, sont considérés comme faisant partie de fait du périmètre des ressources humaines de l'entreprise). Il s'agit aussi d'améliorer la communication transversale entre services et processus, mettre en œuvre un développement des salariés à l'intérieur de l'entreprise.