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Gestion de la relation client (CRM)

Une bonne gestion de la relation client (CRM) permet d’élargir son portefeuille client et de gagner chaque opportunité qui se présente. Nous l’avons compris et c’est pour cela que nous avons conçu pour vous le module CRM afin de faciliter l’optimisation de chaque opportunité commerciale qui s’offre à vous. Ce module contient plusieurs options pour booster votre relation client au travers des éléments tels que la création de vos propres campagnes et la mise en place d’un système de suivi très efficace.


Image du module CRM
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Quelques avantages


  • Associer l’opportunité à une campagne

  • Enregistrer et suivre tous les retours des prospects

  • Éditer des formulaires et recueillir les retours des contacts

  • Obtenir des statistiques sur les études de marché menées par campagne

  • Attribuer des actions à chaque commercial, avec un suivi du statut par commercial et par équipe

  • Modifier les tâches à effectuer pour transformer un contact en client ou partenaire